En skatteborger er født

Fødslen tog 38,5 minutter i telefonkø og 0,5 minut i samtale med skattedame, hvor jeg bad hende om at aktiverere ældstens frikort, så han kan få løn for sin avisrute uden at håndørene forsvinder i skat.


Men jeg klager ikke, for der var virkelig god underholdning i telefonkøen. Inden så meget som et dut eller bip, var Skat i gang med at vaske hænder.

"Grundet arbejdskonflikt hos vores leverandør CSC, har vi problemer med vores systemer. Derfor er det ikke sikkert, vi kan svare på dit spørgsmål. Faktisk er det usandsynligt. Du kan også gå ind i din skattemappe på skat.dk. Men hvis du insisterer på at blive hængende, så skal vi nok prøve at svare på dit spørgsmål. Selv om vi jo ikke kan, når de dumme IT-folk har nedlagt arbejdet." Noget i den stil, sagde den flinke automatiske telefonstemme.

Men jeg havde en utålmodig teen, som så frem til sit livs første lønseddel, så jeg bevæbnede mig med tålmodighed og nåede at læse et par kapitler og spise frokost, kun afbrudt af en lille multiple choice quiz i ny og næ:

"Har du spørgsmål til udvidet selvangivelse tast 1, har du spørgsmål til frikort eller skattekort tast 2, er du momsregistreret tast 3. Eller gå ind på din skattemappe på skat.dk og hjælp dig selv. (Godt nok virker vores systemer ikke, men hvis du bare lægger på nu, kan du redde min og mine kollegers frokostpause og vi skulle jo også gerne få tid til at holde sommerferie kl. 14. Det er jo fredag.)

Der var også en quiz, hvor man skulle huske sit barns CPR-nummer, så man ligesom kunne gøre det meste af arbejdet, inden man kom igennem. Febrilsk tømte jeg min taske, min tegnebog ud på køkkenbordet for at finde hans sygesikringskort, for jeg får altid byttet om på de sidste cifre. Og jeg tror, quizzen kørte på tid, ellers blev man måske smidt af linien. Det lykkedes på målstregen. Så var der kun muzak i en tid, ind i mellem afbrudt af en opmuntrende damestemme, som værdsatte min tålmodighed og bestemt mente, at den ville blive belønnet lige om lidt. Da hun havde sagt det en 5-10 gange, lød hun ikke så sød længere.

Jeg blev lidt bange, da jeg pludselig hørte en ringetone. Der kom en levende stemme i den anden ende. Hun aktiverede ældstens frikort på et splitsekund, men jeg syntes næsten, jeg måtte stille et par supplerende spørgsmål, for at det kunne være ventetiden værd. Men der var ikke rigtig andet at gøre, og snart vil ældsten formentlig få sin første lønseddel.

Det var en hård fødsel, men på den anden side, var det ikke for ventetiden havde jeg nok ikke fået læst de to kapitler i min bog og spist frokost med baggrundsmuzak.